Los detalles del caso son:

• Tipo de caso: Servicios Agua, Luz, etc.
• Código del caso: 10ED6618D6

Preguntas/Respuestas:

1. ¿Usted representa al consumidor o a la empresa del servicio?:

Soy la hija de la inquilina

2. ¿Cuál ha sido el perjuicio o derecho vulnerado?:

He tenido que abonar 3 facturas, un total de 121,83 euros

3. ¿Se ha presentado el caso a la oficina del consumidor alguna otra autoridad?:

La OCU me ha dicho que no hace ninguna gestión a nivel de alquileres y los mossos me han informado hoy que esto es a traves del juzgado con un abogado y un procurador que no me lo puedo permitir economicamente

4. Describa brevemente su caso (recuerde no incluir datos personales):

Facturas impagadas por la propietaria del piso donde residia mi madre y que hemos abonado nosotros.

5. Mensaje

Mi madre vivia en un piso de alquiler, se ha marchado del mismo porque ahora reside en una residencia, entregamos la documentación a la dueña para el cambio del titular de la factura de Endesa y ahora nos han llegado 3 facturas que hemos tenido que abonar para que mi madre no acabe como morosa