TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) regulan el uso de la plataforma EASYABOGADO (en adelante, la “Plataforma”) propiedad de ILMARO MARKETING ONLINE SL, con sede en CALLE ALFONSO VIII, 20, 28806, ALCALÁ DE HENARES, MADRID con número de identificación fiscal B72908494, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Tomo 44385 Folio 190, Sección 8, inscripción 1, Hoja M-782245 (en adelante, “EASYABOGADO” o la “Sociedad”)

Los presentes Términos y Condiciones están dirigidos exclusivamente a los Usuarios de la Plataforma estén registrados o no en la misma (en adelante “Usuario” o “los Usuarios”), y se complementarán con las Condiciones Particulares aplicables en cada caso según se fijen en la Plataforma, así como con el Aviso Legal, la Política de Privacidad y cualquier otro documento que incluya EASYABOGADO en la Plataforma.

Si tiene cualquier cuestión, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@easyabogado.com

1. OBJETO DE LA PLATAFORMA

La presente Plataforma ha sido desarrollada por EASYABOGADO con la finalidad de poner en contacto, de forma fácil y sencilla, a los Usuarios con abogados asociados a la Plataforma (en adelante, “los Abogados”) y facilitar el servicio de asesoramiento legal en diferentes materias, a través de la plataforma https://www.easyabogado.com/

Para ello, el Usuario acepta que el mensaje enviado con su solicitud de asesoramiento, sin incluir en modo alguno datos personales, será publicado en la plataforma de EASYABOGADO y en su redes sociales, en aras de buscar el mejor profesional que se adapte a las características de la solicitud del Usuario.

EASYABOGADO actúa como un mero intermediario que facilita y centraliza el contacto entre los Usuarios y los Abogados facilitándoles todas aquellas herramientas necesarias para poder realizar tal contacto.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

La contratación de cualquiera de los servicios de la Plataforma requiere de la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de los presentes Términos y Condiciones, así como a las Condiciones Particulares que, en su caso, rijan la adquisición.

Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, el Usuario se compromete a actuar en todo momento de conformidad con las disposiciones establecidas en el clausulado del presente texto legal, los cuales definen los derechos y obligaciones de EASYAGOBADO y el Usuario, a propósito de la relación contractual que se deriva de la utilización de los servicios accesibles a través de la Plataforma.

Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar y adquirir los servicios presentes en la Plataforma.

3. FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA

El Usuario podrá dejar su pregunta legal en el formulario correspondiente para que los Abogados le contacten o podrá registrarse en la Plataforma para poder beneficiarse de los Servicios prestados por EASYABOGADO señalados en los presentes Términos y Condiciones.

Al registrarse en la Plataforma, el Usuario se compromete a hacer un uso diligente, correcto y lícito de la Plataforma, así como de los Servicios, con total sujeción a la ley, la moral, el orden público y las costumbres comúnmente aceptadas.

El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión a terceros. En consecuencia, el Usuario es el único responsable de la utilización diligente de su contraseña con completa indemnidad para la Sociedad en caso contrario. En el supuesto de que algún Usuario o cualquier otro tercero tenga conocimiento o sospeche del uso ilícito o indebido de su nombre de Usuario y/o de su contraseña, debido a circunstancias tales como el robo, extravío o el acceso no autorizado a los mismos, deberá ponerse este hecho en conocimiento de la Sociedad a la mayor brevedad a través del correo electrónico info@easyabogado.com con el fin de proceder a su inmediata cancelación.

El Usuario garantiza a EASYABOGADO que toda la información de carácter personal que facilite es exacta, veraz y estará puesta al día. Corresponde y es obligación del Usuario mantener, en todo momento, sus datos actualizados, siendo el Usuario el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados a la Sociedad y de los perjuicios que puedan ocasionar a la Sociedad, a los Abogados o a terceros.

En caso de que el Usuario facilite datos o información que sea falsa, errónea o desactualizada de forma recurrente, la Sociedad podrá dejar de prestarle su servicio y cerrar su cuenta de Usuario en la Plataforma.

En este sentido, la Sociedad se reserva el derecho de suspender y/o cancelar la cuenta de un Usuario registrado en la Plataforma si este no cumple con aquellas obligaciones señaladas en los presentes Términos y Condiciones y/o en cualquier otro documento que rija en la relación entre el Usuario y EASYABOGADO, sin tener derecho, el Usuario, de solicitar cualquier tipo de compensación o indemnización.

4. CONDICIONES ECONÓMICAS

Una vez el Usuario rellena el formulario con su consulta legal y sus datos de contacto, recibirá hasta 5 respuestas, con los correspondientes presupuestos, de hasta cinco (5) Abogados diferentes de la especialidad que corresponda, pudiendo el Usuario escoger el que más se adapte a sus necesidades.

Una vez escogido el Abogado que más se adecue a las necesidades del Usuario, las condiciones económicas y el método de pago se acordarán unilateralmente con el Abogado, sin participando en modo alguno de EASYABOGADO durante este proceso.

5. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

EASYABOGADO es un mero intermediario entre los Usuarios y los Abogados. EASYABOGADO se limita a ofrecer un servicio de puesta en contacto entre el Usuario y el Abogado, para que el Usuario pueda solicitar asesoramiento legal a los Abogados colaboradores de la Plataforma. Por lo expuesto, EASYABOGADO no es responsable de la información que el Abogado comparta mediante la Plataforma. Asimismo, EASYABOGADO no se hace responsable de la información facilitada por el propio Usuario.

EASYABOGADO no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso de los contenidos de la Plataforma. Entre otras, y a título enunciativo y no limitativo, EASYABOGADO no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:

De la falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la Plataforma y/o de sus servicios o contenidos, excluyéndose, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Plataforma.
De la interrupción en el funcionamiento de la Plataforma o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento;
De la falta de utilidad de la Plataforma o los contenidos para cualquier servicio.
Del contenido de otras páginas de Internet a las que puedan dirigirse links o enlaces colocados en la Plataforma.
De las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por acceder y hacer uso de la Plataforma, incluyéndose, pero no limitándose a los producidos en los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus y/o ataques informáticos. A este respecto, EASYABOGADO no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la Plataforma introducidos por terceros ajenos a este que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos del Usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas.;
Del uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a los presentes Términos y Condiciones o a la buena fe, de la Plataforma o sus contenidos, por parte de los Usuarios, incluido cualquier infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de EASYABOGADO o de terceros.
De las incidencias ocasionadas por la falta de la diligencia debida por parte del Usuario, o por el uso indebido de la Plataforma.
De los casos de fuerza mayor, el bloqueo de las telecomunicaciones o de la red de Internet, acciones u omisiones de terceras personas, operadores de telecomunicación o compañías de servicios, suministro o transportes o cualesquiera otras causas o circunstancias independientes de la voluntad de EASYABOGADO que impidan la utilización normal de la Plataforma.
De la veracidad, integridad o actualización de las informaciones que no sean de elaboración propia y, en definitiva, de los contenidos y/o información proporcionados y compartidos por el Usuario o por un Abogado mediante la Plataforma, ni de las posibles infracciones de cualesquiera derechos de terceros que puedan haber sido infringidos por el Usuario o el Profesional en cuestión; y/o
De otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de EASYABOGADO.

Sin perjuicio de todo ello, en caso de que cualquier Usuario o tercero, identifique una posible violación de cualquier derecho de los anteriores o cualquier otra conducta ilícita, puede ponerlo en conocimiento de EASYABOGADO en la dirección de correo electrónico: info@easyabogado.com

Con la suscripción de los presentes Términos y Condiciones, los Usuarios declaran que mantendrán indemne a EASYABOGADO frente a cualquier reclamación contra la misma, su sociedad matriz, directores, socios, empleados, abogados y agentes derivada del incumplimiento o violación, por parte de los Usuarios, de cualquier disposición contenida en los presentes Términos y Condiciones, de cualquier ley o regulación aplicable a los mismos o de cualquier derechos titularidad de terceros.

En todo caso, EASYABOGADO sólo responderá de aquellos daños que los Usuarios pudieran sufrir como consecuencia de una actuación dolosa, o manifiestamente negligente por parte de esta, en relación con el acceso a la Plataforma, la prestación de sus servicios o el uso de los contenidos, herramientas y funcionalidades de la Plataforma.

6. CONDUCTA DE LOS USUARIOS. OBLIGACIONES Y DEBERES.

Los Usuarios se comprometen a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tengan acceso a través de la Plataforma, y todo ello bajo los principios de la buena fe y respetando en todo momento a la legalidad vigente y a los Términos y Condiciones.

En particular, pero sin limitación, cualquier persona que visite la Plataforma, así como los Usuarios no deberán:

Comunicar datos que no sean verdaderos, exactos, completos y/o actualizados, ni facilitar al Plataforma datos de terceros sin autorización de estos o suplantar a cualquier persona o identidad.
Usar la Plataforma con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de cualquier tipo, así como cualquier otra utilización de la Plataforma contraria a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, especialmente cuando sea lesivo de los derechos e intereses de terceros, o pueda dañar o, de cualquier forma, inutilizar o sobrecargar o impedir la normal utilización o disfrute de la Plataforma;
Provocar maliciosa y/o intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar o alterar la Plataforma, de forma especial en lo relativo a la introducción o difusión, maliciosa y/o intencionadamente, de virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes de la Plataforma o sean susceptibles de provocar daños en los sistemas de EASYABOGADO, de sus proveedores, de terceros o de otros Usuarios o Abogados.
Descargar, enviar o distribuir de cualquier otra forma contenidos o aplicaciones que puedan vulnerar cualquier legislación en vigor o que supongan infringir cualquier derecho de cualquier parte.
Utilizar las herramientas que la Plataforma pone a disposición de los Usuarios para finalidades distintas a las meramente informativas.
Acceder o intentar acceder a recursos restringidos de la Plataforma.
Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de EASYABOGADO, de terceros o de otros Usuarios y/o Abogados.
Aplicar técnicas de ingeniería inversa, descifrar, descompilar o utilizar cualquier otro sistema para conocer el código fuente de la Plataforma o de cualquier otro elemento sujeto a copyright o derechos de propiedad intelectual o industrial.
Modificar o intentar modificar la Plataforma ni realizar acciones o utilizar medios tendentes a alterar su apariencia o sus funciones.
Suplantar la identidad de terceros o acosar a otros Usuarios y/o Abogados, así como utilizar la Plataforma y sus distintas posibilidades de forma ofensiva, dañina, o inapropiada de acuerdo con el Derecho, la buena fe, la moral y el orden público.
Utilizar la Plataforma para enviar, usar o reutilizar material o que contenga información ilegal, ofensiva, pornográfica, abusiva, indecente, difamatoria, obscena o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de autor, marcas registradas o confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de “spam” y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario.
Promover o fomentar activamente que terceros lleven a cabo cualesquiera de las prácticas anteriores o contribuyan a ello.

La Plataforma se reserva el derecho a investigar y denunciar las conductas que supongan una infracción de la legislación vigente a las autoridades competentes, así como a colaborar con éstas en la investigación de dichas actuaciones.

En particular, se reserva el derecho de admisión y de exclusión de su Plataforma. Cualquier Usuario que no cumpla las normas contenidas en el presente condicionado podrá ser excluido de la Plataforma.

EASYABOGADO se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia, así como también se compromete a la retirada de cualquier anuncio publicado en su Plataforma cuyo contenido infrinja las leyes aplicables en el momento en el que tenga conocimiento de su existencia.

7. INDEMNIZACIÓN

En caso de que EASYABOGADO, las empresas de su grupo o cualquier otra de las personas involucradas en la creación, producción y distribución de esta Plataforma sufriera cualquier tipo de daños, perjuicios, pérdidas o costes (incluidos los honorarios de abogados y procuradores que hubieran sido necesarios) como consecuencia de un incumplimiento por parte de los Usuarios de estos Términos y Condiciones, aquellos vendrán obligados a resarcir en su totalidad los daños causados. Lo establecido anteriormente será de aplicación, en particular, pero sin quedar limitado a, los caso en que, como consecuencia de los incumplimientos de los Usuarios, se produjeran reclamaciones por parte de terceros contra EASYABOGADO o cualesquiera de las empresas de su grupo. Los Usuarios mantendrán indemne a EASYABOGADO y a las empresas de su grupo, quienes podrán reclamarle cualquier gasto, coste, daño o perjuicio que se hubiera derivado de sus acciones, siempre y cuando este gasto, coste, daño o perjuicio traiga causa del incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones por parte del Usuario.

8. CONFIDENCIALIDAD

Los Usuarios e EASYABOGADO se obligan a mantener estricta confidencialidad respecto de todos aquellos datos mercantiles, estrategias de negocio o cualquiera información relacionada con el negocio de los Abogados o EASYABOGADO o de los Usuarios a la que puedan tener acceso, obligándose a no revelar dicha información a tercero alguno, excepto que así fuera requerido en procedimiento judicial o en los supuestos legalmente establecidos, en cuyo caso igualmente se obligan mutuamente a comunicarse tal circunstancia.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta Plataforma y, en especial, con carácter enunciativo, pero no limitativo, todos los derechos sobre las fotografías, imágenes, textos, logotipos, diseños, marcas, nombres comerciales, datos que se incluyen en la Plataforma y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual e industrial son titularidad de EASYABOGADO, o bien de terceros que han autorizado expresamente a EASYABOGADO para la utilización de los mismos en su Plataforma.

Por ello y en virtud de lo dispuesto en la legislación nacional, europea e internacional sobre derechos de autor, queda expresamente prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de la Plataforma, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, salvo autorización expresa otorgada por escrito por parte de EASYABOGADO.

Concretamente, y en virtud de lo dispuesto en la normativa nacional, europea e internacional sobre propiedad intelectual, quedan expresamente prohibidas la utilización de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web y en concreto al contenido elaborado por EASYABOGADO, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de EASYABOGADO.

El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de titularidad de EASYABOGADO. El Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la Plataforma de EASYABOGADO.

EASYABOGADO no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la Plataforma, y en ningún caso se entenderá que el acceso y navegación de los Usuarios implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de EASYABOGADO.

Cualquier uso de esos contenidos no autorizado previamente por parte de EASYABOGADO será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial y dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

La Plataforma garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal que los Usuarios facilitan cumpliendo con lo dispuesto en el Reglamento 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”)

El Usuario acepta, con el objetivo de dar cumplimiento al contrato que se celebre entre los Abogados y el, sus datos personales podrán ser tratados al efecto, utilizándose: nombre, apellidos, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

EASYABOGADO informa de que los textos de las preguntas de los Usuarios podrán ser publicados en la Plataforma, pero no se mostrará ningún dato personal del Usuario.

El Usuario acepta, con el objetivo de proceder al pago de las cantidades adeudadas a los Abogados por la adquisición de los bienes en cuestión, el tratamiento de sus datos por parte de la plataforma Stripe.

En este sentido, se informa a los Usuarios que, en materia de privacidad y protección de sus datos personales, pueden ejercitar los siguientes derechos:

Acceder a sus datos personales;
solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto;
solicitar la supresión de sus datos;
solicitar que se limite el tratamiento de sus datos;
oponerse al tratamiento de sus datos;
ejercer su derecho al olvido; y
solicitar la portabilidad de sus datos. Asimismo, los Usuarios tendrán derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la dirección de correo electrónico info@easyabogado.com indicando el motivo de su petición.

No obstante lo anterior, para conocer todos los detalles sobre el tratamiento de datos de carácter personal llevado a cabo por la Plataforma el Usuario podrá encontrar la Política de Privacidad en el siguiente link: https://www.easyabogado.com/politica-privacidad

11. HIPERVÍNCULOS

La Plataforma puede contener hipervínculos que permitan a los Usuarios acceder a Páginas Web de terceros. No obstante, EASYABOGADO no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios.

EASYABOGADO no controla el contenido de otros sitios a los que se pueda acceder desde la Plataforma; o a los que ésta permita acceder a través de diferentes enlaces (hipervínculos). Por tanto, EASYABOGADO no se hace responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información. EASYABOGADO pone tales enlaces a disposición de los Usuarios, para la comodidad y conveniencia de éstos, acción que en ningún caso podrá ser interpretada como la aprobación o el patrocinio, por parte de EASYABOGADO, de los contenidos de dichos sitios web. EASYABOGADO no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, sobre la veracidad, propiedad, validez o legalidad de cualquiera de los sitios enlazados y su contenido. Asimismo, la inclusión de estos hipervínculos en ningún caso implica relación, aceptación o respaldo alguno entre EASYABOGADO y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

Si cualquier Usuario o un tercero observara que los contenidos a los que esta Plataforma permite acceder a través de enlaces pueden ser contrarios a las leyes, la moral o el orden público, deberá informar a EASYABOGADO a través del correo electrónico: info@easyabogado.com

12. NOTIFICACIONES

EASYABOGADO podrá realizar las notificaciones oportunas a través de la dirección de correo electrónico y mediante el número de teléfono facilitada por los Usuarios en el formulario de registro.

13. CESIÓN

Los Usuarios no podrán ceder sus derechos y obligaciones conforme a los presentes Términos y Condiciones sin el previo consentimiento escrito de EASYABOGADO. Asimismo, EASYABOGADO podrá ceder a cualquier entidad comprendida dentro de su grupo de sociedades, en todo el mundo, así como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio por cualesquiera títulos.

14. MISCELÁNEA

En el caso de que cualquiera de las previsiones de estos Términos y Condiciones fuera considerada en todo o en parte contraria a la Ley o inejecutable, quedará eliminada de los mismos y, si ello fuera posible, se sustituirá por otra estipulación con similar efecto a la anulada, continuando en todo caso la validez del contrato en sus estipulaciones restantes, que no se verán afectadas por la nulidad parcial.

El hecho de que EASYABOGADO no exija el cumplimiento estricto de alguna de las estipulaciones contenidas en estos Términos y Condiciones no constituye ni podrá interpretarse en ningún caso como una renuncia por su parte a exigir su estricto cumplimiento en el futuro.

Los presentes Términos y Condiciones están redactados en español, sin perjuicio de que se puedan traducir bajo determinadas condiciones a otros idiomas, como el inglés. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de duda o conflicto entre la redacción de los Términos y Condiciones en la versión española y cualquier otro idioma, prevalecerá siempre la versión española.

EASYABOGADO se reserva el derecho a modificar la presentación, configuración y contenido de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Plataforma, y/o las condiciones requeridas para su acceso y/o utilización, previa notificación por escrito a los Usuarios.

15. JURISDICCIÓN Y FUERO APLICABLE

Salvo en los casos en que la normativa vigente de aplicación obligue a someterse a una legislación distinta, esta Plataforma, sus contenidos y servicios, las relaciones entre los Usuarios y EASYABOGADO, así como estos Términos y Condiciones se regirán y deberán ser interpretados conforme a la ley española.

Asimismo, salvo en los casos en que la normativa vigente de aplicación obligue a someterse a un fuero distinto, como el relativo a los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario, que será estrictamente respetado cuando resulte imperativo; cualquier cuestión o controversia derivada o relativa a esta Plataforma, sus contenidos y servicios, las relaciones entre los Usuarios y EASYABOGADO, así como estos Términos y Condiciones se someterá a los jueces y tribunales más cercanos a Alcalá de Henares.

En virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, EASYABOGADO también le informa que, en caso de controversia, los Usuarios residente de la Unión Europea podrán acudir al “Sitio Web Online de Resolución de Conflictos” que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la prestación de servicios por parte de EASYABOGADO.

Para a acceder al “Sitio Web Online de Resolución de Conflictos” puede hacerlo a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/